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时间:2020-01-04 11:21来源:家居装修
家住朝阳区十里堡的张大爷最近比较烦恼,“头段时间,刚把要出租的房子挂到网上,就不断接到各种电话要租房子的电话,都是中介公司,还要有两个月免租期。”张大爷说。“这不

家住朝阳区十里堡的张大爷最近比较烦恼,“头段时间,刚把要出租的房子挂到网上,就不断接到各种电话要租房子的电话,都是中介公司,还要有两个月免租期。”张大爷说。“这不电话,又来了。哎!”像张大爷这样经常被中介骚扰的房东并不在少数,即使房子已经被租出去之后,依然还会有各种电话打进来,让房东不厌其烦。

随着各地新房和二手房交易成交量持续放大,房产租赁市场的热度也逐渐升温。北上广深等一线城市一些紧俏地段的房源租赁价格和年初相比,最多的甚至已经上涨了15%。这种回暖迹象也使得很多原本被掩盖的问题再度浮出水面。比如老生常谈的高昂中介费,黑中介等等......

上周五,一篇叫“爱屋吉屋经纪人私接单坑顾客 公司同意赔偿”的文章在互联网中迅速发酵,百度网页搜索量超过69万条。此篇文章一出,整个行业一片哗然,互联网中介在改造传统租房行业,疯狂融资的同时,却漏掉了最重要的用户安全问题。

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网络玩转租房4166金沙手机官网,看上去超级美的网络中介。中介公司已成为制约房产租赁市场发展瓶颈

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房东与租客之间关系说到底就是一种简单的买卖关系,在租房成为刚需的形势下,租房本来应该成为一件快乐的事情。火炬租房COO王小龙认为,但是传统租房中介参与进来之后,让简单的关系变得复杂。

想必每位在一线城市打拼的年轻人,都有被住房问题所困扰的精力,在这些经济发展迅速的地标,要想寻找一个合适的蜗居,却也难倒了万千的打工族。中介公司服务刁蛮无理,二房东的不靠谱,再加上消费欺诈等各种问题实在是让人想想就头疼。笔者也曾遇到过在在出租房屋的过程当中,由于两家中介公司恶性竞争,致使本已谈妥的合同中途废止的情况。

此篇文章中,事主赵先生通过互联网房屋中介爱屋吉屋租房,不料被经纪人介绍与其他中介公司签了合同,此后遭遇了不予维修屋内损坏电器、接连被堵锁眼的状况。昨天,爱屋吉屋回应称,公司经纪人违反操作规则,私下与客户签单并隐瞒,愿意承担对经纪人监管不当责任并赔偿中介费,也愿意协助客户打官司。北京晨报记者从爱屋吉屋方面了解到,他们负责给房东做代理,相当于互联网上的中介公司。“我们的房源都是房东挂在爱屋吉屋官网上,都经过我们的核实。客户在爱屋吉屋手机客户端预约房源后,会有专属经纪人陪同看房。”公关部负责人刘女士解释称,经核查,王姓经纪人违反了公司操作规则,私下与客户签署合同,经与人事部核实得知,4月15日,王姓经纪人以家中有事儿为由主动离职,后来我们在内部审查时发现,有人投诉他接私单的行为。

租房痛点造就行业机遇

众所周知,在传统的房屋租赁市场上,中介公司一直扮演着租户和房主之间连接纽带的角色。只不过这个“纽带”在很多情况下并不让双方满意。高额的中介费,各种欺诈陷阱,以及消费黑幕的事件屡屡见诸报端。

此类事件不是爱屋吉屋的个案,是目前整个中介行业,依靠信息不对称收费,重交易、轻服务的必然结果,不论是传统中介,还是互联网中介。所以,在爱屋吉屋“佣金减半”的华丽外衣下,依然隐藏着租房安全的“黑魔法”。

张大爷的麻烦只不过是一个缩影,究其原因则是现有的中介模式。上个世纪80年代从香港引入内地的房租中介,早已经成为租房市场的常态。由于中介的存在,使得房东与租客之间的联系被切断,同时为黑中介、二房东及各种欺诈房东和租客的行为提供了滋生的温床。这不仅是让租客怨声载道,同时也让房东心生不满,但是由于渠道被中介所控制,房东和租客只能忍气吞声。

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如何能彻底的规避租房安全风险,这是整个行业急切需要解决的问题。解决痛点就要壮士断腕,彻底的和以前的模式Say goodbye,像爱屋吉屋这类平台吧中介费降低、把收中介费的场所互联网化的做法只是换汤不换药,从根本上治不了“租房安全”的病。在互联网思维下,切断传统租房行业的利益链条,让房东、租客以更简单、更安全的方式重新结合,时下在北京地区比较热门的租房APP平台火炬租房正在试图尝试“租房新模式”这只“螃蟹腿”。

王小龙在谈及自己创业经历的时刻,曾反复提及:互联网租房之所以能在短时间内撼动根深蒂固的传统租房模式,很大程度上是传统租房行业自身的缺陷,为移动互联网租房的兴起提供了机会,其中,最具代表性的就是中介费。长期以来,中介费成为租房行业挥之不去的阴影。即使在传统租房中介纷纷向移动互联网转型的今天,依然有不少公司对中介费不肯彻底松口,但行业发展趋势已经不可阻挡,中介费被终结只不过是时间问题。

据相关机构的调查数据显示,租房周期长,中介干扰,后期费用陷阱等问题已经成为了租户租房的主要障碍。由于在房地产租赁市场上信息不对称以及租赁机制不健全的现象使然,房东和租户难以进行快速高效的租赁交易。这就为很多“黑中介”或者所谓的“二房东”谋取非法利益提供了土壤。同时也严重影响了房东和租户彼此之间的信任感。从这个角度来看,传统的房屋中介模式,已经逐渐成为了房屋租赁市场发展的瓶颈。

火炬租房在自己的产品核心中剔除了“中介”,让房东和租客能够通过平台“直联直签”,租房全程没有佣金。不仅如此,火炬租房还不惜血本研发了一套“火眼金睛”系统,通过大数据分析对房东和租客进行身份认证,杜绝了黑中介、二房东、假租客等虚假信息。火炬租房联合创始人、COO王小龙谈及研发“火眼金睛”智能安全识别系统时说到:“在租房市场中,困扰房东和租客的第一大难题就是安全问题。房东担心租客的身份问题;租客担心房源信息是不是真实可信。所以在我们的火炬租房平台上坚决杜绝虚假信息,100%保证房源全部为房东直发,租客全部有完整的信息认证,火眼金睛系统可以在第一时间将虚假信息彻底祛除掉”。

为此,王小龙和他的火炬租房首先从破除中介费上来维护房东和租客的切身利益。相对于其他同行佣金减半或者租客免中介费,房东收取5天佣金的做法,火炬租房的0中介则显得更加彻底。

借移动东风房产租赁市场“去中间化”正当时

火炬租房的出现,开辟无中介租房的新篇章,解决了以往因信息不对等房东、租客被中介机构牵着鼻子走的窘境。更让漂泊在北京的打工者看到了能安全租房的曙光,希望在不久的将来,我们动动手就能租到心仪的好房子,让“天下无贼”。

零中介不过是缓解行业痛点的招式之一,我们打的是一套“组合拳”。王小龙表示。据了解,针对市场痛点,火炬租房推出了推出了隐私保护,房东租客直联直签,成功入住获赠价值40万元房屋财产保险保障及租客人身意外伤害保险,对租赁双方提供安全担保,并奉行遭遇欺诈先行赔付等有力措施,努力让租房成为一件快乐的事情。

房产租赁市场的上述现状正好为移动互联网租房平台的发展提供了机遇,众所周知,目前很多传统行业的市场都正在受到移动互联网产品的冲击。如微信改变了传统的移动通讯方式,支付宝则变革了金融消费体系,传统的理财和投资也被互联网金融搅局......而对于房产租赁市场而言也不例外,租户和房主迫切的需要一个平台,为他们实现去“中间化”的需求,而越来越多的移动互联网公司也正是看准了这一点,纷纷推出相应的APP产品。比如火炬租房,丁丁租房,以及爱屋吉屋等。

市场呼吁房东与租客直联直签

据相关调查机构2013年在北京地区,针对2100位租户的调查显示,习惯通过中介公司租房的人数为1364人,占比64.9%;习惯通过熟人介绍租房的有511人,占比24.3%;通过传统互联网平台或APP租房的人仅为136人,占比6.47%;另有89人选择通过其他途径租房,占比4.23%。

如果说中介费是租房第一痛点,那么房东与租客被隔绝则是第二痛点,而第二痛点其实还是第一痛点的基础!因此,建立房东租客直接联系,成为让租房变得快乐的又一个理由。

但是该数据在2015年最新的调查中,却发生了很大的变化。在样本数量相同的情况下,习惯使用APP租房的用户数量上升到了 419人,占比达到19.9%;而通过中介公司租房的用户数量则下降到了1022人,占比为48.7%。在被问及原因时,被调查对象的回答大致为,APP 平台可以实现租赁双方的直接联系,并有效降低租房的经济和时间成本。

在传统的租房中介有一条不成文的规定,是不希望房东与租客直接联系。有的公司是房东与租客压根没有见过面,有的则是在收取了中介费之后才允许双方见面。“如果房东租客直接联系,我们这些跑业务的还怎么拿提成。”一位在房产中介工作的业务员说。

租房APP移动时代高效为先

在房东租客完全被阻断的情况下,不仅违反了双方的知情权,也为欺诈行为发生提供了空间。对此有专家表示,房东租客直接联系本来是一种市场常态,是公平交易的前提。移动互联网租房倡导的O2O模式,只不过是再一次把租房市场交易拉回到正常状态下,这也是目前租房市场发展的必然趋势。

记者了解到,目前很多租房 APP都是以支持租赁双方直联为卖点,同时辅以低费率。甚至有的APP干脆提供了免中介费的服务,这对于租户而言就产生了极大的吸引力。以前段时间刚刚上线的火炬租房为例,该应用就采用房东租客直联直签的模式,真正实现了房东与租户“一对一”对接的O2O模式,在与房东通过电话联系妥当之后,可以利用碎片时间直接去看房。租客和房东的联系,完全通过平台系统,双方的电话号码都不会泄露。且在业界首次真正实现了“无中介,零费用”。

为了实现这一目标,火炬租房一直在用各种技术手段和服务来重新定义房东与租客之间的关系。针对泛滥成灾的二房东及中介公司,火炬租房专门配备了“火眼金睛”智能安全识别系统,在大数据技术的基础上,利用网络社会化关系图谱,对房东和租客的身份进行系统审查。王小龙表示,经过一段时间的检测结果,目前已经做到100%屏蔽二房东及中介。这是也是火炬租房敢于100%承诺个人房源的原因所在。

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“在我们的平台上,双方的电话号码是相互隐藏的,这既能直联直签,又充分保证个人隐私安全。”王晓龙说,如果整个市场都实现了房东租客直联直签,那么像张大爷被骚扰的情况就不会再出现了。

火炬租房的APP超人性化的设计,能够让你在房东和租客之间自由转换,其所引导的信息基本涵盖了所有房东和租户希望看到的信息。例如在“发布房源”页面,房东通过自主输入来确定打算出租房屋的所在小区等信息,非常方便。在发布的同时也能填写出租房的具体信息。比如户型,配置,以及价格等等。所有的界面也都是预置好的,房东只需轻点即可。同时,由于火炬租房的信息界面当中还提供了一个租金包括的费用,以及房屋内的物品选项。能够让租户在与房主电话洽谈之前,即最大限度的了解了房屋的情况,从而节约双方的时间。

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如果你是一个租客,先用火炬租房找到地理位置大致满意的房子,进入这个房子的详情界面。你也会看到非常详细的核心信息,什么格局、多大面积、付款方式、出租类型等等一目了然。为了保证租户和房东双方的利益,火炬租房提供了“火眼金睛安全识别系统”,有效的提升了房源信息匹配的精准性,以及有效性。

据该公司相关业务负责人介绍,得益于这些亮点,火炬租房上线至今,积累的房源已经达到数万套,注册用户数量也在急剧上升。由此不难看出,和鱼龙混杂的中介公司相比,移动APPS可以提供的服务,更为符合租户的需求。有业内专家表示,传统房屋中介公司的发展是伴随房地产市场的兴起而出现的,在初期有其合理性,属于必不可少的“中间环节”。但随着租户需求和工具的不断升级,这个“中间环节”的作用也正在降低。在未来,随着租户对于移动终端服务适应性的提升,其市场必然会加剧萎缩。届时,像火炬租房这类APP也将迎来发展的良机。

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