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北欧航空推出四大航空战略_中青旅遨游网,北欧

时间:2020-01-24 06:22来源:旅游
 北欧航空(SAS)近日与中国瑞典商会在京举办媒体见面会。北欧航空国际事务副总裁Elisabeth MiltonHemmingsen分享了北欧航空的最新战略“四大卓越(4Excellence)”,以及北欧航空在中国的扩展计

 北欧航空(SAS)近日与中国瑞典商会在京举办媒体见面会。北欧航空国际事 务副总裁Elisabeth Milton Hemmingsen分享了北欧航空的最新战略“四大卓越(4Excellence)”,以及北欧航空在中国的扩展计划。四大卓越分别为:商业卓越,协调并提升客户服务水平;销售卓越,具有良好成本效益的销售和提升客户忠诚度;运营卓越,优质和高生产力;人员卓越,最大程度发掘领导者和员工的潜力。

北欧航空大幅提升中国航线运力和客舱服务

2015年11月13日 14:51  新浪航空 微博 我有话说 收藏本文

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  新浪航空讯 北欧航空(Scandinavian Airlines,简称SAS)自2015/16年冬季航班时刻起,将上海往返哥本哈根的航班增至每日一班;同时,北欧航空的全新客舱产品也将于今年11月中旬起服务中国航线。随着中国旅客赴北欧地区的需求不断增长,北欧航空全新推出支付宝购票付费通道,务求为旅客在北欧航空网站购票时创造更轻松和便捷的体验。

  北欧航空执行副总裁兼首席商务官爱文德(Eivind

北欧航空公司(Scandinavian Airlines,又称“SAS”)宣布将于2012年3月2日起开通上海至哥本哈根的直飞航线,新航线每周5班,乘客可便捷地经哥本哈根转机至北欧国家以及其它欧洲城市,如汉堡、伦敦、苏黎世、巴黎、柏林以及波罗的海首府城市。

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Roald)表示:“通过新增香港航线和增加上海航班密度,北欧航空中国航线的运力提升逾60%,进一步巩固了我们在中国

斯堪的纳维亚地区之间航线的领先地位,并增强了我们在中欧航线上的实力。”自2015年10月25日起,上海往返哥本哈根的直飞航班增至每日一班,即从2015/16年冬季时刻表开始,北欧航空每周共计有19个航班从大中华地区直飞斯堪的纳维亚,包括:上海

  • 哥本哈根(每周七班)、北京 - 哥本哈根(每周七班)、香港 - 斯德哥尔摩(每周五班)。得益于便捷和较短的转机时间,以及推出了多项方便旅客的贴心服务,哥本哈根机场被誉为连接欧洲大陆的最高效枢纽机场之一。

  爱文德补充道:“我们对中国航线的服务产品进行了里程碑式的改革和提升,部署了全新升级的客舱产品。北欧航空新客舱拥有世界一流的商务舱座椅、美食、个人娱乐系统和机上WiFi无线宽带网络服务,受到了旅客们的一致好评和赞誉,旅客满意度也随之飙升。与此同时,我们正在紧锣密鼓地为北欧航空A350客机研发更先进的客舱设施,预计可于2018年初交付使用并投入运营。”

  配备北欧航空新客舱的航班将分别从2015年11月14日和11月28日开始,服务上海和北京航线。新客舱的内饰材料和配色方案经过精心设计,并配合了先进的情景照明系统,以务求让旅客可在飞行途中享有愉悦、平和温馨的客舱环境。SAS Go经济舱和SAS Plus超值经济舱的座椅经过改良设计,可为旅客提供更佳的储物空间和更宽敞的腿部空间。SAS Business商务舱的每个座椅均紧邻过道,全平躺的座椅设计也能够为旅客提供一张舒适的睡床;不仅如此,床品采用了瑞典皇室品牌Hästens海丝腾的亚麻系列产品,让旅客可以安然入睡。客舱内还配置了全新的机上娱乐系统,包括HD高清屏幕和WiFi无线宽带网络服务。

  在飞行途中,旅客可使用手机或移动设备连接机上WiFi服务,充分享受互联网所带来的美妙旅行时光,随时随地刷微博微信或浏览网页;无需把设备调成飞行模式,亦无需登录复杂的上网系统。北欧航空SAS Business商务舱和SAS Plus超值经济舱旅客,以及北欧航空EuroBonus常旅客计划高级别会员,可免费使用机上WiFi服务。

中国与北欧的空运市场增长势头迅猛,开通中国第二大城市上海与哥本哈根之间的直航服务恰恰迎合了市场的需求。中国与丹麦在过去的60年中一直着良好的贸易合作关系,新航线开通将会进一步促进两国之间贸易关系和旅游市场的发展。

今年3月,北欧航空开通上海至哥本哈根间的直飞航班,每周五班,执飞机型为空客A340-300,三舱布局包括商务舱(46座)、超值经济舱(28座)及经济舱(171座)。

  “数字化是我们关注的四大关键领域之一。”爱文德强调:“为了能更好地服务于中国客户,并为他们节省时间,目前,北欧航空的中文网站已部分重建,它将在全新平台的支持下更卓越、更高效。在此,我十分高兴地宣布,北欧航空网站已增加了全新的支付方式

支付宝。在不久的将来,中国银联也将开通。”2015年11月2日开始,旅客可在北欧航空网站使用支付宝购票付费。

  中国出境游市场正飞速发展。得益于中国网购的迅速普及,在线支付方兴未艾,年轻一代的旅客更是热衷于在线支付。北欧航空近日将支付宝纳入其在线支付方案,旅客可方便地使用支付宝在www.flysas.cn及www.flysas.hk购买机票。北欧航空希望借由此举在中国实现更多的机票在线销售。

“上海直飞哥本哈根新航线的开通令我们非常兴奋,这也是北欧航空自1988年起北京——哥本哈根直飞航线以来,不断丰富航线网络的又一重大举措。我们看到目前往返北欧地区的市场运输需求大大增长,尤其是在上海世博会以后,因此我们考虑增加航线。上海新航线的开通无疑将是对北京——哥本哈根航线的有力补充。”北欧航空大中华区总经理欧乐森先生表示,“我相信,新航线的开通将会为上海及其周边城市的乘客前往北欧及其它欧洲主要目的地提供更高效便捷的出行选择。”

上海航线的开通引人瞩目,因为北欧航空今年拟定开通的23条航线中,这是唯一一条洲际长途航线。占据北京和上海两大国际客运枢纽后,北欧航空更通过与国航的代码共享,以同一票价,连接37个中国城市到哥本哈根以及北欧乃至欧洲各地。目前,北欧航空每日一班从北京直飞哥本哈根。

北欧航空上海——哥本哈根航线采用了空中客车A340-300运营,三个舱位设置包括商务舱、超值经济舱和经济舱,共提供245个座位。

北欧航空秉承卓越的北欧设计风格,计划在哥本哈根机场推出一系列全新设计,如机场指示标志、自助值机和自助行李托运标签、贵宾休息室等,为旅客提供更为清新视觉享受和体验。

上海航线的增加使北欧航空洲际航线的航班数量增加到11架,从而为前往北欧旅行及公务的客人们提供了更为高效便捷的飞行服务,让更多中国客人体验北欧的独特魅力。

据悉,2011年,造访丹麦的中国游客与商务人士数量创了新高。根据丹麦旅游局的官方统计:2011年中国公民在丹麦停留了超过了83000个间夜。预计从2012-2020年,这一数字将以平均每年10-15%的幅度增长。

相关实体: 北欧航空公司

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